Došlo k výraznému nárůstu pozornosti věnované duševnímu zdraví na pracovištích. Probíhá mnoho diskusí o diverzitě, inkluzivitě a blahobytu pro zaměstnavatele i talenty. Existuje však problém, který je v těchto rozhovorech někdy přehlížen: neurodiverzita.Neurodiverzita může být těžké téma, o kterém se mluví: pro mnohé je to relativně nová oblast, ale ne pro ty, kteří ji zažívají. Mezi neurodivergentní pracovní silou a nevědomými zaměstnavateli existuje rozpor, který je třeba odstranit ve prospěch všech. Jako neurodivergentní pracovník jsem chtěl napsat tento článek, abych vysvětlil problém neinformovaným a ukázal každému čtenáři, realita života a práce neurodivergentního profesionála.
Co je to neurodiverzita?
Nicole Baumer, MD, MEd vysvětluje neurodiverzitu jako „… myšlenka, že lidé zažívají a komunikují s okolním světem mnoha různými způsoby; neexistuje žádný „správný“ způsob myšlení, učení a chování, a rozdíly nejsou považovány za deficity.Zatímco termín „neurodiverzita“ znamená rozdíly v kognitivních schopnostech jako zastřešující termín se používá k označení neurologických a vývojových stavů, jako je např porucha autistického spektra, ADHD, dyslexie a dyspraxie. Tento koncept vám může připomínat duševní zdraví, ale nejsou totéž. Duševní zdraví zahrnuje všechny psychické stavy, jako je deprese, úzkost, OCD, bipolární porucha osobnosti a mnoho dalších. Neurodiverzita je na druhé straně o rozdíly v učení, zpracování nových informací, chování a výkonné funkci kvůli neurologickým proměnným. Všichni jsme součástí společnosti, která se teprve nedávno skutečně snažila porozumět a respektovat neurodivergentní jedince. O této komunitě existuje mnoho stereotypů a necitlivých slov jako „nemotivovaný“, “líný“, “pomalý“, nebo „obtížný“. Tato přídavná jména se samozřejmě neslučují s potenciálním talentem. Tento nedostatečná informovanost je jedním z důvodů, proč téměř Například 80 % neurodivergentní populace v USA je v současnosti nezaměstnaných.
Jaké jsou zkušenosti neurodivergentní komunity?
Jako žena, která získala diagnózu ADHD teprve před několika lety, mohu říci, že život neurodivergentního jedince lze shrnout jako matoucí a vyčerpávající, zvláště když nemáte diagnózu a nemáte správné nástroje. Žijeme ve světě nastaveném pro neurotypické jedince, od našich školních rozvrhů až po standardizované testy, zkoušky, práci, pracovní pohovory, dokonce i přátelství. Představte si, že jste zmateni tím, jak bez námahy se ostatní lidé učí, plní své úkoly, stanovují cíle, dodržují plány, dokončují projekty nebo dělají jiné úkoly, které jsou někdy nemožné – bez ohledu na to, jak moc je chcete udělat. Být považován za „líný“ nebo „pomalý“ je rozrušující pro neurodiverzní lidi, protože se už cítíme extrémně rozrušeni, když vidíme, že naše rozdíly jsou zdůrazněny v očekáváních lidí od nás. Skutečností je, náš mozek prostě funguje jiným způsobem. Můžeme se velmi efektivně učit pomocí různých nástrojů. Osoba s autistickým spektrem se nemusí cítit dobře udržovat oční kontakt a může se zdát, že je nezaujatá, hrubá nebo rozptýlená. Ten člověk by měl lepší výkon na, řekněme online schůzkách, kdyby měl dovoleno vypnout kameru a soustředit se na diskusi. Osoba s ADHD může mít potíže s hledáním motivace k zahájení úkolu (protože ADHD souvisí s nedostatkem dopaminu), ale pokud je mu poskytnut správný druh profesionální motivace, uvidíte, že ve společnostech pod vysokým tlakem funguje výborně. .
Neurodiverzita v práci
I když je historický trend neurodivergentního zaměstnání skličující, bylo vynaloženo určité úsilí najímání a školení neurodivergentních profesionálů. V poslední době mnoho společností, včetně Hewlett Packard Enterprise, Microsoft, Ford a SAP, transformovalo své procesy náboru lidských zdrojů, aby přilákaly neurorůzné talenty. Kromě těchto společností pracuje na implementaci podobné změny mnoho dalších jako IBM, JPMorgan Chase, Caterpillar, Dell Technologies a Deloitte. Je to proto, že zaměstnavatelé si začali uvědomovat, že neurodiverzita není něco, čeho by se měli bát, ale něco, co může být chybějící článek k úspěchu. Společnosti, které tráví čas vzděláváním o neurodiverzitě “Podívejte se na bazén různorodého lidstva a uvidíte – uprostřed – škálu odlišného myšlení, které umožnilo pokrok lidstva ve vědě a kreativním uměníJohn Elder Robison jako rezident a spolupředseda Neurodiversity Working Group na College of William & Mary zdůrazňuje. Výzkum ukazuje, že neurodivergentní lidé mohou mít silnější dovednosti v matematice, paměti a rozpoznávání vzorů; a to týmy s neurodivergentními profesionály v některých rolích mohou být o 30 % produktivnější než ti bez nich. Bylo také zjištěno, že neurodiverzní lidé jsou náchylnější k rychlejšímu rozpoznání nesrovnalostí, udržují pozornost věnovanou detailům a udržují pozornost na opakující se nebo složité úkoly po delší dobu; což jsou všechno vynikající dovednosti pro úspěch v kariéře. Zaměstnávání neurodiverzních talentů se může zpočátku zdát náročné, což je v určitém smyslu pravda. Pokud chce zaměstnavatel vyjít vstříc neurodivergentním odborníkům, budou muset čelit a odnaučit se svým předsudkům a podle toho změnit styl náboru a řízení.
Jak vyhovět neurodiverzitě v práci
Pokud jste zaměstnavatel ochotný vynaložit potřebné úsilí na přijetí neurodiverzních talentů, máme pro vás několik tipů jak můžete přimět své neurodivergentní talenty, aby se cítili vítáni a řešit jejich potřeby.
Změňte svůj náborový proces
Začněme od začátku. Pokud chcete transformovat svou společnost na organizaci vstřícnou k neurodiverzním talentům, měli byste začít s přehodnotit váš náborový proces. Jedním z nápadů může být zdůraznění vašeho úsilí přizpůsobení neurodiverzity ve vašich pracovních seznamech. Pro proces pohovoru můžete zkusit odchýlit se od standardních on-line pohovorů typu back-to-back a nabídnout jiné možnosti přiřazení aby kandidáti ukázali své dovednosti. Můžete také vést rozhovory se skupinou kandidátů, což umožní neurodivergentním lidem, kteří mají potíže s osobními schůzkami, snadněji komunikovat.
Nabídka různých pracovních modelů
Existuje několik článků a výzkumných prací, které dokazují, že model práce na dálku má pozitivní dopad na duševní zdraví. To může platit i pro neurodiverzitu. Například jedna z obtíží, kterými procházejí někteří lidé s autistickým spektrem, je „maskování“. Maskování je termín používaný pro popis změny chování neurodivergentní lidé ochotně provádějí aby zapadly nebo splynuly s jejich prostředím. S ohledem na tuto skutečnost si lze snadno představit, jak náročná by byla práce v kanceláři pro neurodivergentního člověka, který cítí potřebu „maskovat“ každý den. Protože toto psychologické úsilí vyžaduje velkou energii k udržení kroku, způsobilo by to pokles výkonnosti. To je jeden z důvodů, proč se neurodivergentní lidé mohou cítit pohodlněji při práci na dálku. Pracovní prostor dokonale přizpůsobený potřebám člověka je nakonec v tradičních kancelářích jen těžko dostupný.Práce s flexibilními pracovními modely umožňuje zaměstnancům učinit pro sebe nejlepší rozhodnutí, aby podávali co nejlepší výkon. Na druhou stranu, někteří neurodivergentní lidé mohou považovat flexibilitu za ohromující. Například organizace, sebeplánování a time management jsou obvykle dovednosti slabší u lidí s ADHD. Zaměstnanec s ADHD může fungovat mnohem lépe, pokud dostane stanovený harmonogram, termíny a jasné instrukce. Stejně jako různé společnosti integrují „flexibilitu“, totéž lze říci o neurodivergentních lidech. Do určité míry jim může vyhovovat flexibilita, ale v některých oblastech mohou potřebovat pomoc. Klíčový koncept je zde autonomie. Pokud mají vaši talenti pocit, že si mohou svobodně vybrat, jak budou pracovat, mohou být otevřenější zkoušení nových nástrojů, které jim zajistí flexibilitu, jako jsou programy pro digitální správu a organizaci.
Poskytněte zdroje
Existují zdroje, u kterých se můžete ujistit, že jsou k dispozici zaměstnancům, abyste vytvořili prostředí vstřícné k neurorůzným talentům, a to jak v kanceláři, tak na dálku. Tyto zdroje mohou zahrnovat:
- Odborné poradenství
- Zdravotní pojištění pro psychiatrickou léčbu
- Vyhrazené klidné prostory v kanceláři
- Dny duševního zdraví chráněné firemními zásadami
-
Vyškolte další pracovníky a manažery
Vždy je důležité se neustále učit. Pokud si také ceníte transformace vaší organizace s měnícím se prostředím společnosti, můžete vyškolit všechny talenty (včetně vedoucích týmů a manažerů) na správné způsoby, jak se přizpůsobit neurodiverzitě na pracovišti. Nemusíte zařizovat školení a psát průvodce od začátku sami, můžete použít externí zdroje o neurodiverzitě, abyste vzdělávali sebe i své zaměstnance. CIPD, nezisková HR a rozvojová organizace, má úžasného průvodce neurodiverzitou v práci, který si možná budete chtít pro začátek vyzkoušet.
Komunikovat
Sociální interakce a komunikace obecně mohou být pro neurodivergentní lidi těžší než obvykle. Tuto výzvu můžete zmírnit přímo ptát se vašeho neurodivergentního talentu co můžete udělat pro to, aby byly dostatečně pohodlné efektivně komunikovat. Také, protože konverzační, profesionální a sociální podněty mohou být pro neurodivergentní profesionály také obtížnější rozpoznat, kodifikování implikovaných pravidel může být nesmírně užitečné. Jedna důležitá věc, kterou je třeba si pamatovat, je, že všichni neurodivergentní lidé jsou různí neurologické a kognitivní stavy se u různých lidí vyskytují různými způsoby. Ne každý člověk v autistickém spektru má stejnou citlivost a ne každý člověk s ADHD má problémy s ovládáním hyperaktivity. Abych řekl ze zkušenosti, když mi byla diagnostikována ADHD, můj psychiatr mi to velmi rychle vysvětlil jak odlišně se ADHD projevuje u žen ve srovnání s muži. Uvedu příklad, jeden z nejznámějších příznaků ADHD, hyperaktivita, se u žen vyskytuje velmi zřídka.
Závěrečné poznámky
Pokud jste zaměstnavatel: Komunikace je klíčem k efektivní práci s neurodivergentními lidmi. Zaměstnavatelé mohou a měli by se svých neurodiverzních talentů ptát na jejich potřeby a očekávání na pracovišti a být ochotni přijít na to, jak zavést potřebné změny. Nezapomeňte zůstat empatičtí k podmínkám, které možná sami nezažíváte nebo jim nerozumíte, ale ovlivňují lidi každý den. Pokud jste neurodivergentní profesionál, můžete zkusit zahájení konverzace tím, že si popovídáte s vedoucím týmu a sdělíte si, jaké nástroje nebo změny byste potřebovali, abyste mohli pracovat co nejlépe. Neurodivergentní lidé „nechybějí” vzhledem k jejich stavu a není se za co stydět, pokud požadujete jiné ubytování. Tento rozhovor může být těžký, ale může vést k lepší pracovní prostředí pro vás nakonec.